本日、テレビ東京系列で放送されている「ガイアの夜明け」にて、「膨張!クチコミ巨大市場~ネット時代の消費革命~」と題した番組が放送されます。
以下、番組の紹介文を引用しておきます。
ネットを通して消費者たちの情報は瞬時に共有され、爆発的な広がりを見せる。そこで話題になった商品は瞬く間にヒット商品となり、無名の中小メーカーが大手メーカーからシェアを奪うような事例もある。
消費者が一体何を欲しがり、どの商品にどんな不満を持っているのか・・・。クチコミサイトを仕掛けるネットベンチャーは膨大な消費者のデータを集めて分析し、企業戦略に反映するノウハウまで生み出した。ヒットのきっかけをつかもうと、メーカーからの協力依頼も殺到する。大手IT企業を中心とする異業種連合は、ネットのクチコミを利用してヒット商品を仕掛ける。
消費者の声が覇権を握る、隠れた巨大市場の最前線を追う。
switchのウェブマーケティングのモデルにも関連した内容になっていると思いますので、ぜひ参考にしてみてください。
ネットビジネス テレビ東京 ガイアの夜明け
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